Otázka: Psychologická problematika práce ve zdravotnictví
Předmět: Lékařství a ošetřovatelství, Psychologie
Přidal(a): JaničkaSestřička
Osobnost zdravotnického pracovníka
- Málokterá práce je tak náročná jako práce ve zdravotnictví. Pracujeme s lidmi, kteří jsou většinou ve velice složité životní situaci. Nemoc a následná hospitalizace velice působí na psychický stav pacientů, proto je nezbytné přistupovat k těmto lidem s pochopením velice trpělivě. Náročnost tohoto povolání nejlépe demonstrujeme výčtem požadavků na osobnost zdravotnického pracovníka
Požadavky emocionálních vlastností
- SCHOPNOST CITLIVÉHO PŘÍSTUPU- nezbytný pro práci s lidmi nemocnými, trpícími, umírajícími
- SCHOPNOST EMPATIE- vcítění
- STÁLOST NÁLADY- není vhodné přenášet soukromé problémy na pacienty
Požadavky na fyzickou kondici: při práci ve zdravotnictví je mnohdy potřeba vynaložit značného fyzického úsilí např. při polohování pacientů, při přesunech pacientů….
Požadavky na intelektové vlastnosti
- Schopnost logického myšlení: důležité jak při plnění lékařských ordinací
- Schopnost využití teoretických znalostí
- Schopnost učit se přijímat novinky
Požadavky pracovní
- Pracovitost a přetnost: líný zdravotník= holé neštěstí
- Samostatnost: schopnost samostatného rozhodování a jednání
- Schopnost improvizace: umí zvolit i netradiční postupy
- Profesionální přístup: perfektní ovládání jek teoretických tak praktických stránek zdravotnického povolání
- Trpělivost: nutná ve všech skupinách
Požadavky na morální
- Bezúhonnost: zdravotník by neměl být trestán za podvody, krádeže….
- Poctivost: pokud udělá chybu je potřeba ji přiznat
- Pravdomluvnost a zodpovědnost: nepravdivé informace mohou velice zkreslit způsob léčby
Fyzické a psychické zatížení zdravotnického pracovníka
Fyzické zatížení zdravotnického pracovníka
- I v době mechanizace a automatizace, jsou nároky na pohybový aparát sestra značné
- To se projevuje i tím, že onemocnění pohybového aparátu patří u sester mezi nejčastější
Příčiny zatížení
- Zatížení DK
- STATICKÉ- velkou část pracovní doby stojí (vizita, odběry materiálnu, asistence u výkonů)
- DYNAMICKÉ-hodně chodí (doprovod na vyšetření, do pokojů)
- Zatížení páteře: je nesmírné, při zvedání a posouvání nemocných, při manipulaci s pomůckami
- Zatížení HK: zvedání a podpora nemocných, přenášení pomůcek- podložní mísy, stojany, postranice
- Zatížení kloubů a svalů: veškerých pohybový aparát je značně namáhán, objevují se bolesti svalů, záněty kloubních pouzder
- Zatížení imunitního systému: je častěji ve styku s infekcí, to vede k oslabení imunitního systému
Prevence zatížení
- Používání pomůcek- zvedáky
- Při manipulaci s klienty vždy pracovat minimálně ve dvou
- Zvládnout správnou techniku manipulace s klienty i pomůckami aby zátěž pohybového aparátu byla co nejnižší
- Přiliv mužů do zdravotnictví
Odbourání zatížení
- AKTIVNĚ: spoty, posilování pohybového aparátu
- PASIVNĚ: relaxační techniky, masáže
Psychické zatížení zdravotního pracovníka
- ZP přichází během svého povolání do kontaktu s celou řadou osob (nemocní, spolupracovníci, rodinní příslušníci), to klade obrovské nároky na jejich psychiku
Příčiny psychického zatížení
PLYNOUCÍ ZE ZDRAVOTNICKÉHO POVOLÁNÍ
- Intenzivní vnímání stavu pacienta (neustále sleduje příznaky, změna stavu)
- Neustále udržování pozornosti (při aplikaci léku, při odběrech….)
- Zapojení paměti (nutné použití krátkodobé i dlouhodobé….)
- Potřeba logického myšlení (zhodnotit co řeší středně zdravotnický personál a co lékař)
- Komunikace s nemocným (je náročnější než komunikace se zdravý, lidé jsou v nemoci více negativní, nespolupracují)
- Opakující se silné emoční prožitky (negativní emoce převládají nad kladnými emocemi)
- Vlastní obsah práce (výkony nepříjemné pacientům i personálu)
PLYNOUCÍ Z OSOBNÍHO ŽIVOTA
- Směnný provoz (střídání směn činí potíže v osobním životě)
- Nedostatečné ohodnocení (morální ale i finanční)
- Jiné problémy (plynou z běžného života)
Odbourání zatížení
- Prevence stresu
- Důležité věnovat se koníčkům
- Možnost probrat z někým potíže
- Relaxace
Syndrom vyhoření=BURN OUT
CHARAKTERISTIKA
- psk stav- prožitek vyčerpání
- vyskytuje se u profesí pracujícími s lidmi
- tvoří jej soubor příznaků v oblasti psk, fyzické, sociální
- vedoucím příznakem je citové vyhoření, vyčerpání, celková únava
- všechny příznaky plynou z chronického stresu
- Také možná definice: stav emocionálního vyčerpání z důsledku nadměrných psk a emocionálních požadavků
- Profese, které mohou být postiženy: lékaři, zdravotní sestry, sociální pracovníci, učitelé, dispečeři…
Hlavní příčina: nevyhnutelný chronický stres
Důsledky
Psychická oblast
- celkové vyčerpání a ztráta motivace, utlumení aktivity, kreativity, iniciativy
- depresivní ladění, beznaděj, smutek
- pocity vlastní postradatelnosti
- negativismus, cynismus, hostilita (nenávist vůči lidem)
- rutinní postupy stereotypní vykonávání činností
Fyzická oblast
- celková únava organismu
- vegetativní obtíže (zažívací potíže, zvracení, průjmy, poruchy spánku, bolesti svalů- může vzniknout závislost
Sociální oblast
- nezájem o hodnocení ze strany druhých
- redukce kontaktu s klienty, pacienty
- nízká empatie
- narůstání konfliktů- nechuť řešit- apatie- ostatní se naštvou- konflikt
